Retningslinjer for personvern

*See Malay Translation below*

ClassPass' personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. juli 2024

ClassPass respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvem vi er, hvordan og gruppens selskaper (definert nedenfor) samler inn, deler og bruker personopplysningene dine, samt hvordan du kan ta i bruk personvernrettighetene dine.

Denne personvernerklæringen gjelder nettstedet vårt, classpass.com, og mobilappene våre (samlet « nettstedet ») og andre tjenester vi kan levere fra tid til annen. Hvis du har spørsmål eller bekymringer om bruken vår av personopplysningene dine, kan du se avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.

Nettstedet er ikke ment for eller rettet mot personer under 18 år, og vi vil ikke vitende samle inn informasjon fra personer under 18 år. Du må være fylt 18 år for å kunne oppgi informasjon til oss via registrering eller på annen måte på nettstedet.

Personer som er bosatt i visse land og delstater i USA, inkludert California, bør se gjennom eventuelle ytterligere retningslinjer for personvern som forklares i avsnittet « Spesielle vilkår » nedenfor.

1. Hva gjør ClassPass?

ClassPass gjør det mulig for kunder (« ClassPass-brukere ») å finne, bestille og delta på en rekke forskjellige timer, tjenester og produkter innen trening, rekreasjon og velvære som tilbys og drives av treningssentre, trenere, steder eller andre tredjeparter via plattformen vår (« partnere »). ClassPass-gruppens selskaper driver virksomhet over hele verden og inkluderer Mindbody, Inc. (samlet « gruppens selskaper »). Du finner en kopi av personvernerklæringen til Mindbody, Inc. her.

2. Hvilke personopplysninger samles inn av ClassPass?

Vi samler inn eller mottar personopplysninger på forskjellige måter. Ofte velger du hvilke opplysninger du vil oppgi, men noen ganger krever vi spesifikke opplysninger for at du skal kunne bruke – og at vi skal kunne levere – nettstedet og tjenestene du har tilgang til via nettstedet.

Personopplysninger du oppgir til oss.

Du kan oppgi personopplysninger til oss på en rekke forskjellige måter, deriblant:

  • Kontooppretting. Du må oppgi opplysninger som navnet, e-postadressen, telefonnummeret, registreringssted og et passord for å opprette en ClassPass-brukerkonto. Hvis du gjør et kjøp eller registrerer deg for et abonnement, må du oppgi betalings- og faktureringsinformasjon. Du kan velge å legge til ytterligere opplysninger på kontoen din, deriblant fødselsdato, kjønn, bilde og adresse. Hvis du er en ClassPass-partner, ber vi deg oppgi navnet, adressen, telefonnummeret, e-postadressen, kredittkortopplysningene, organisasjonsnummeret og informasjon om bedriften din, inkludert navnet på instruktører og enkeltpersoner som leverer timene og tjenestene, samt e-postadressene til autoriserte enkeltpersoner på kontoen din. Vi behandler og oppbevarer også betalingsopplysninger som kjøpshistorikk og faktureringsinformasjon.
  • Publisering og opplasting. Vi samler inn personopplysninger fra deg når du leverer, publiserer eller laster dem opp på nettstedet vårt, blant annet når du svarer på en undesøkelse eller vurderer eller skriver en omtale av en time.
  • Kommunikasjonsopplysninger. Vi kan sende deg meldinger om tjenestene og produktene våre, samt tjenestene og produktene til gruppens selskaper, eller på vegne av eller via partnerne våre eller ClassPass-brukere. Vi kan for eksempel gjøre det mulig for partnere å sende tekst- eller appmeldinger om kommende reservasjoner til ClassPass-brukere via nettstedet vårt. ClassPass mottar opplysninger om anrop, tekstmeldinger eller annen kommunikasjon, inkludert dato og klokkeslett for kommunikasjon og dets innhold.
  • Instruktøropplysninger. ClassPass-partnere kan utlevere informasjon om instruktører og andre enkeltpersoner som jobber for virksomheten deres. ClassPass-partnere er ansvarlige for å varsle instruktører og andre om at opplysningene deres vil deles med ClassPass, for eksempel ved å oppgi en lenke til denne personvernerklæringen. Du bør ikke oppgi opplysninger til oss om andre personer, med mindre du har innhentet alle nødvendige og gjeldende tillatelser eller samtykker av den andre personen for at vi skal kunne motta og bruke deres informasjon.
  • Tredjepartsopplysninger. Hvis du er en ClassPass-bruker, bør du ikke oppgi opplysninger til oss om andre personer, med mindre du allerede har fått alle nødvendige og gjeldende tillatelser eller samtykker fra andre personen til at vi kan motta og bruke vedkommendes opplysninger, deriblant til nødkontakt- og henvisningsformål.

Personopplysninger som samles inn automatisk via bruken din av nettstedet.

  • Vi loggfører opplysninger når du besøker eller på annen måte bruker nettstedet vårt, deriblant når du viser eller klikker på innhold eller annonser (på og utenfor nettstedet vårt), utfører et søk, blar gjennom, gjør en reservasjon og installerer eller oppdaterer én av mobilappene våre. Opplysningene vi samler inn automatisk, kan spesifikt inkludere opplysninger som internettprotokolladresse, enhetstype, unike enhetsidentifikatornumre, nettlesertype, omtrentlig geografisk plassering (f.eks. plassering på land- eller stedsnivå), språk og markedsføringsinnstillinger, samt annen teknisk informasjon. Vi kan også samle inn opplysninger om hvordan enheten din har samhandlet med nettstedet vårt, inkludert sidene du har besøkt og lenkene du har klikket på.
  • Vi kan også samle inn nøyaktige geolokasjonsopplysninger om mobilenheten din hvis du har samtykket til å utlevere dette til oss via enhetsinnstillingene dine. Vi kan bruke disse opplysningene til å levere, markedsføre og forbedre tjenestene våre (for eksempel ved å vise deg økter i nærheten av plasseringen din) og til tilknyttede formål, deriblant for å forebygge svindel og til sikkerhetsformål. Merk at visse funksjoner i mobilappen muligens ikke vil fungere hvis du ikke samtykker til å utlevere geolokasjonopplysninger.

Personopplysninger som samles inn fra andre kilder.

  • Vi kan motta personopplysninger om deg fra andre kilder, deriblant offentlige databaser, strategiske eller markedsføringspartnere, sosiale nettsteder og plattformer, personer du er venn med eller på annen måte har en relasjon til på sosiale medieplattformer, gruppens selskaper, samt fra andre tredjeparter. Der vi gjør dette tilgjengelig, kan du for eksempel velge å synkronisere opplysninger fra ClassPass-brukerkontoen din med et tredjepartsnettverk som Facebook. Hvis du gjør dette, vil vi motta noe av Facebook-kontoinformasjonen din. Nøyaktig hvilke opplysninger vi mottar, vil være avhengig av innstillingene dine i tredjepartsnettverket, men vanligvis mottar vi den grunnleggende offentlige profilinformasjonen din som brukernavn, e-postadresse, aldersgruppe, kjønn, valgt språk, land, venneliste og annen offentlig informasjon.
  • Som nevnt over, kan vi motta personopplysninger fra partneren hvis du er en instruktør eller en annen enkeltperson som jobber ved en av våre partneres fasiliteter.

Personopplysninger om ClassPass-brukere som samles inn fra partnere.

Partnerne våre kan velge å sende oss tilbakemeldinger om ClassPass-brukeres bruk av deres fasiliteter eller tjenester.

3. Hva gjør ClassPass med personopplysningene de samler inn?

ClassPass bruker personopplysningene de mottar til flere formål:

  • Nettsted: For å drive og vedlikeholde nettstedet vårt og produktene og tjenestene som tilbys via nettstedet. Vi bruker for eksempel ClassPass-brukeres personopplysninger til å oppfylle reservasjons- og kjøpsforespørslene dine, inkludert behandling av betalinger og utstedelse av gebyrer for sen avbestilling og fravær, samt for å tilpasse opplevelsen din på nettstedet vårt, blant annet ved å tilpasse innholdet eller opplevelsene vi viser deg og til formålene som forklares i bruksvilkårene våre. Vi bruker personopplysninger om instruktører som gjøres tilgjengelige av partnere til å vises i tidsplaner, inkludert omtaler, oppført på nettstedet vårt.
  • Kommunikasjon: Til å ta kontakt med deg på e-post, telefon, post, varsler og push-varsler på nettstedet eller i appene våre samt andre måter. Vi sender deg meldinger om tilgjengeligheten av nettstedet, sikkerheten, kundestøtten og andre tjenesterelaterte problemer. Vi sender også meldinger om nettstedet, oppdateringer, påminnelser og kampanjemeldinger i samsvar med kommunikasjonsinnstillingene dine. Vi kan også sende deg meldinger om en kommende reservasjon som initieres av en partner eller en ClassPass-bruker på partnerens vegne. Du kan når som helst endre kommunikasjonsinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at du ikke kan melde deg av mottak av tjenestemeldinger fra oss, inkludert sikkerhetsmessige og juridiske varsler. Vær oppmerksom på at under telefonsamtaler med partnere og andre tredjeparter via Zoom kan det være at vi spør om du ønsker å få ytterligere informasjon sendt til deg via SMS. Hvis du samtykker, blir verken telefonnummeret eller samtykket du sender til oss i svaret ditt, solgt til eller delt med tredjepartsleverandører eller tilknyttede selskaper for å brukes til markedsføring eller kampanjer.
  • Kundestøtte: I forbindelse med kundestøtteforespørsler og -emner, deriblant for å undersøke, svare på og løse klager og tjenesteproblemer.
  • Sosialt: For å levere funksjoner som gjør det mulig for ClassPass-brukere å ta kontakt med – og bli funnet av – andre ClassPass-brukere.
  • Markedsføring: Til markedsføringsformål, deriblant for å utvikle markedsføringsstrategien vår, sende deg markedsføringskommunikasjon på e-post, tekstmelding og telefon, for målrettet digital markedsføring via tredjepartsnettsteder og -apper, og til å tilby konkurranser, loddtrekninger eller andre kampanjer og for å oppfylle tilknyttede belønninger eller rabatter. Du kan gjøre valg i forbindelse med markedsføringen vi sender deg som beskrevet i avsnittet « Dine personvernrettigheter » nedenfor og, for personer som er bosatt i visse land og delstater i USA, inkludert California, i de ytterligere retningslinjene våre for personvern som forklares i avsnittet « Spesielle vilkår » nedenfor.
  • Forskning og utvikling: Til formål i forbindelse med forskning, analyse, protokollføring og rapportering; for å utvikle og teste nye produkter, funksjoner og ideer; til å lære om kundebasen og nettstedet vårt og til å utvikle og forbedre nettstedet, produkter og tjenester.
  • Sikkerhet, undersøkelser og kvalifisering: For å opprettholde sikkerheten til nettstedet vårt, inkludert for å bekrefte identiteten din, for å undersøke eller forhindre mulig svindel eller andre brudd på bruksvilkårene eller denne personvernerklæringen og/eller i forbindelse med mulige forsøk på å skade ClassPass-brukere, nettstedets besøkende, partnere eller andre tredjeparter, og for å bekrefte at du kvalifiserer for kampanjer vi kan tilby fra tid til annen, deriblant kostnadsfrie prøveperioder.
  • Virksomhet og driftsstøtte: For å vurdere og gjennomføre fusjoner, oppkjøp, omstruktureringer, konkurser og andre forretningstransaksjoner som finansiering, og for å administrere virksomheten vår, til regnskapsføring, revisjon, samsvar, bokføring og juridiske funksjoner.
  • Annet: For alle andre formål som identifiseres ved innsamling eller på annen måte med samtykket ditt.

4. Hvem deler ClassPass personopplysningene mine med?

Vi kan utlevere personopplysningene dine til følgende kategorier av mottakere eller i følgende omstendigheter:

  • Med tjenesteleverandører og partnere som leverer databehandlingstjenester og andre tjenester til oss (for eksempel for å støtte leveringen av, levere funksjonalitet for, eller til å hjelpe oss med å forbedre sikkerheten til nettstedet vårt, betalingskortbehandlere, kundestøtteleverandører, driftingsleverandører, planleggingslevernadører og leverandører av markedsundersøkelser og markedsføring), eller som på annen måte behandler personopplysninger til formål som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller som du ble varslet om når vi samlet inn personopplysningene dine;
  • Til gruppens selskaper slik at de kan levere, utvikle, forbedre og analysere nettstedet og sine egne tjenester og produkter, samt til gruppens selskapers egne interne formål og markedsføringsformål, inkludert for å sende deg markedsføringskommunikasjon på e-post, tekstmelding og telefon og til målrettet digital markedsføring av deres tjenester og produkter;
  • Til enhver partner som tilbyr en time, aktiviteter eller opplevelser du reserverer eller bruker via nettstedet vårt som ClassPass-bruker og deres tredjepartsleverandører slik at de kan behandle den gjeldende reservasjonen eller aktiviteten og gjøre timer og tjenester tilgjengelige for deg;
  • Navnet og bildet ditt samt andre opplysninger tilknyttet ClassPass-brukerkontoen dil vil være synlig for andre ClassPass-brukere slik at de kan søke etter og ta kontakt med deg på ClassPass. Du kan forhindre at andre ClassPass-brukere finner deg i søk ved å oppdatere innstillingene dine via Personvern-fanen i kontoinnstillingene dine;
  • Hvis du synkroniserer ClassPass-brukerkontoen din med et tredjepartsnettverk som Facebook eller oppgir kontaktene våre til oss, deriblant kontakter som er lagret på mobilenheten din, vil du kunne se hvilke av kontaktene dine som bruker ClassPass. Hvis disse kontaktene er ClassPass-medlemmer, vil de også kunne se at du bruker ClassPass;
  • Hvis du godtar en forespørsel fra en annen ClassPass-bruker, vil denne ClassPass-brukeren i tillegg til navn, bilde og annen informasjon tilknyttet kontoen din, også kunne se de tidligere og kommende timene, prestasjonsmerkene, favorittstudioene og vennene dine, samt annen profilinformasjon (samlet « profilinformasjon »). Vi kan bruke, kommunisere og vise profilinformasjonen din ved siden av eller i forbindelse med annonser, tilbud og andre meldinger til ClassPass-vennene dine – for eksempel ved å sende en e-post til en av ClassPass-vennene dine for å foreslå at de blir med på en time. Hvis du vil stoppe delingen av profilinformasjonen din med ClassPass-venner på denne måten, kan du gjøre det via Personvern-fanen i kontoinnstillingene;
  • Til alle som besøker det offentlige området på nettstedet, inkludert via steds- og timeplaner, offentlige profiler, omtaler eller timevurderinger. Som ClassPass-bruker bør du være oppmerksom på at alt innhold eller informasjon du velger å utlevere på offentlige områder av nettstedet vårt, kan leses, samles inn og brukes av andre brukere, offentligheten og andre nettsteder (inkludert søkemotorer);
  • Til enhver kompetent rettshåndhevende myndighet, forskriftsmyndighet, myndighetsorgan, domstol eller annen tredjepart der vi tror at utlevering er nødvendig for å utøve, etablere eller forsvare de juridiske rettighetene våre eller beskytte dine vitale interesser eller interessen til en annen person i henhold til gjeldende lov eller forskrift;
  • I forbindelse med en faktisk eller potensiell sammenslåing, salg, overtakelse, investering, tilordning, reorganisering, fusjon eller overføring av alle eller deler av ClassPass' virksomhet, aktiva eller tilknyttede selskaper eller gruppens selskaper, inkludert hvis ClassPass skulle begjære seg konkurs eller en relatert prosess, forutsatt at vi informerer den relevante tredjeparten om at vedkommende kun kan bruke personopplysningene dine for formålene oppgitt i denne personvernerklæringen;
  • Til programadministratoren din (deriblant arbeidsgiveren din eller en lignende enhet) hvis du deltar i bedriftsløsninger eller ClassPass' bedriftsprogram; og
  • Til enhver annen person med ditt samtykke til utleveringen eller på annen måte i samsvar med gjeldende lov.

5. Hvordan sikrer ClassPass personopplysningene mine?

Vi bruker sikkerhetsprosedyrer og -rutiner til å beskytte personopplysningene dine som vi samler inn og behandler. Vi overvåker systemene våre for mulige sårbarheter og angrep. Vi kan imidlertid ikke garantere at informasjonen du sender til oss, er 100 % sikret.

6. Internasjonale overføringer av opplysninger

Personopplysningene dine kan overføres til og behandles i land utenfor landet du er bosatt i, inkludert utenfor EØS, Storbritannia, Sveits, Japan og Canada (inkludert Quebec). Disse landene kan ha personvernlover som avviker fra lovene i landet ditt (og som i noen tilfeller kan gi lavere beskyttelse). Nettstedsserverne våre er spesifikt plassert i USA, og gruppens selskaper og tredjeparts tjenesteleveradører og partnere driver virksomhet over hele verden. Dette betyr at vi kan behandle personopplysningene dine i ethvert av disse landene når vi samler dem inn.

Noen land anerkjenner andre lands personvernlover og anser at de leverer et tilstrekkelig personvernnivå i henhold til lokale standarder. For eksempel anerkjenner EU-kommisjonen at visse land utenfor EØS leverer et tilstrekkelig personvernnivå i samsvar med EØS' standarder (en fullstendig liste over disse landene er tilgjengelig på https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

Der dette imidlertid ikke er tilfelle, treffer vi rimelige tiltak i henhold til gjeldende lov for å kreve av personopplysningene dine forblir beskyttet i samsvar med denne personvernerklæringen. Dette inkluderer implementering av standard personvernklausuler (deriblant EUs standard personvernklausuler og Storbritannias International Data Transfer Addendum) som krever at gruppens selskaper og tjenesteleverandører beskytter personopplysningene de behandler som kommer fra EØS, Storbritannia eller andre jurisdiksjoner med tilsvarende lover (der det er aktuelt) i henhold til lokal personvernlovgivning. En kopi av våre standard personvernklausuler, hvis aktuelt, og informasjon om de andre lignende rimelige sikkerhetstiltakene vi treffer i forbindelse med internasjonal overføring av opplysninger, er tilgjengelig på forespørsel (se Slik tar du kontakt med oss ).

7. Oppbevaring av opplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger vi samler inn fra deg der vi har et pågående, legitimt forretningsbehov for å gjøre dette (for eksempel for å levere en tjeneste du har forespurt eller for å overholde gjeldende lovmessige, skattemessige eller regnskapsmessige krav).Når vi ikke har et pågående, legitimt forretningsbehov for å behandle personopplysningene dine, vil vi enten slette eller anonymisere disse eller, hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi personopplysningene dine ble lagret i reservearkiver), vil vi lagre personopplysningene dine sikkert og isolere dem fra ytterligere behandling frem til de kan slettes.

8. Dine personvernrettigheter

Du kan ha følgende personvernrettigheter der gjeldende lov gir slike rettigheter:

  • Du har rett til å til enhver tid melde deg av mottak av direkte markedsføringskommunikasjon vi sender til deg. Hvis du vil melde deg av e-postmarkedsføring, kan du klikke på « avregistrer »- eller « meld av »- lenken i e-postene med markedsføring vi sender til deg. Hvis du ikke lenger vil motta tekstmeldinger fra oss, kan du svare på tekstmeldinger med «STOPP». Hvis du vil melde deg av andre typer markedsføring (deriblant markedsføring per post eller telefon, eller målrettet digital markedsføring), kan du ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.
  • Du kan rette eller endre personopplysningene dine ved å redigere profilen din på nettstedet eller ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.
  • Du kan slette personopplysningene dine ved å ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.
  • Du kan også ha rett til å motsette deg behandlingen av personopplysningene dine, be oss begrense behandlingen av personopplysninger, få innsyn i personopplysninger vi oppbevarer om deg eller be om portabilitet av personopplysningene dine ved å ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.
  • Du kan trekke tilbake samtykket ditt til enhver tid hvis vi har samlet inn og behandler personopplysningene på bakgrunn av samtykket ditt. Når du trekker tilbake samtykket ditt, vil dette ikke påvirke lovligheten til enhver behandling vi har utført før du trakk det tilbake, og det vil ikke påvirke behandlingen av personopplysningene dine som ble utført basert på et annet lovlig behandlingsgrunnlag enn samtykke (hvis aktuelt). Du kan trekke tilbake samtykket ditt ved å ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.

Personer som er bosatt i visse land og delstater i USA har ytterligere rettigheter i forbindelse med personopplysninger som samles inn av virksomheter, og bør se gjennom eventuelle ytterligere retningslinjer for personvern i avsnittet « Spesielle vilkår » nedenfor.

Hvis du har spørsmål om rettighetene dine som beskrevet i denne personvernerklæringen, kan du ta kontakt med oss som forklart i avsnittet « Slik tar du kontakt med oss » nedenfor.

9. Tredjeparts nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller mobilapper, inkludert funksjoner for deling i sosiale medier og andre tilknyttede verktøy. Vær oppmerksom på at ClassPass ikke kontrollerer disse lenkede nettstedene eller appene, og at denne personvernerklæringen ikke gjelder enhver informasjon du utleverer til eieren av disse nettstedene eller appene. Vi ber deg lese personvernerklæringen til eventuelle tredjeparts nettsteder eller apper du besøker før du utleverer opplysninger til dem.

10. Oppdateringer av denne personvernerklæringen

Du godtar denne personvernerklæringen når du bruker nettstedet vårt. Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vi utfører, trer i kraft når vi publiserer en endret versjon av personvernerklæringen på classpass.com. Hvis vi utfører vesentlige endringer i personvernerklæringen, vil vi treffe rimelige tiltak for å informere deg i samsvar med endringene vi utfører som påkrevd av gjeldende lov. Hvis du fortsetter å bruke produktene og tjenestene våre etter å ha blitt varslet om slike endringer, betyr det at du har godtatt dem. Din fortsatte bruk av dette nettstedet etter et varsel om slike endringer, betyr at du godtar denne personvernerklæringen og eventuelle oppdateringer. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke produktene og tjenestene våre, hvis aktuelt. Du er ansvarlig for å sikre at du leser, forstår og godtar den nyeste versjonen av personvernerklæringen. Feltet « Sist oppdatert » øverst i personvernerklæringen, angir når den sist ble oppdatert.

11. How to Contact Us

If you have any questions or concerns about our use of your personal information, please contact us as follows:

  • If you are a ClassPass User, you may contact us here.
  • If you are a ClassPass Partner, you may contact us within the Partner Dashboard.

Alternatively, you may reach us at the following address:

ATTN: Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Special Terms (Malaysia)

In accordance with the requirements of applicable data protection laws, this Privacy Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English version and the Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail.

Dasar Privasi ClassPass

Terakhir Dikemas Kini: 18 Mac 2024

ClassPass menghormati hak privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan siapa kami dan Syarikat Kumpulan kami (ditakrifkan di bawah) mengumpulkan, berkongsi dan menggunakan maklumat peribadi tentang anda dan cara anda boleh melaksanakan hak privasi anda.

Dasar Privasi ini digunakan pada laman web kami di classpass.com dan aplikasi mudah alih kami (secara kolektifnya, "Laman“) dan perkhidmatan lain yang boleh kami berikan dari semasa ke semasa. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang penggunaan kami bagi maklumat peribadi anda, maka sila lihat bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.Laman ini bukan bertujuan untuk atau diberikan kepada orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dan kami tidak akan mengumpulkan maklumat orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dengan sengaja. Untuk memberikan maklumat kepada kami melalui pendaftaran atau melalui sebarang cara lain di Laman, anda mesti berumur 18 tahun atau lebih.Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS, termasuk California, perlu memastikan untuk menyemak sebarang notis privasi tambahan yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.

1. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass?

ClassPass membolehkan pengguna (“Pengguna ClassPass”) untuk mencari, menempah dan menghadiri pelbagai kelas kecergasan, rekreasi dan kesejahteraan, perkhidmatan atau produk yang ditawarkan serta dikendalikan oleh studio kecergasan, gim, jurulatih, tempat atau pihak ketiga lain melalui platform (“Rakan Kongsi”) kami. Syarikat kumpulan ClassPass beroperasi di seluruh dunia dan termasuk Mindbody, Inc. (bersama dengan "Syarikat Kumpulan"). Untuk salinan dasar privasi Mindbody, Inc., sila lihat di sini.

2. Maklumat Peribadi Apakah yang Dikumpulkan oleh ClassPass?

Kami mengumpulkan atau menerima maklumat peribadi melalui beberapa cara yang berbeza. Selalunya anda memilih maklumat apa yang akan diberikan, tetapi ada kalanya kami meminta maklumat tertentu untuk anda gunakan dan untuk kami berikan kepada anda, Laman dan perkhidmatan yang anda akses melalui Laman.

Maklumat Peribadi yang Anda Berikan Kepada Kami.

Terdapat pelbagai cara berbeza-beza untuk anda berikan maklumat peribadi kepada kami, seperti:

  • Penciptaan Akaun. Untuk mencipta akaun Pengguna ClassPass, anda perlu memberikan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, bandar pendaftaran dan kata laluan anda. Sekiranya anda membuat pembelian atau mendaftar langganan, anda perlu memberikan maklumat pembayaran dan pengebilan. Anda boleh memilih untuk menambah maklumat lanjut pada akaun anda, seperti tarikh lahir, jantina, foto dan alamat. Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, kami akan meminta maklumat nama, alamat, nombor telefon, e-mel, kad kredit, nombor pengenalan cukai dan maklumat tentang perniagaan anda, termasuk nama jurulatih dan individu yang memberikan kelas dan perkhidmatan kepada anda serta alamat e-mel individu yang dibenarkan pada akaun anda. Kami juga memproses dan menyimpan maklumat pembayaran, seperti sejarah pembelian dan maklumat pengebilan.
  • Menyiarkan dan Memuat Naik. Kami mengumpulkan maklumat peribadi daripada anda apabila anda memberikan, menyiarkan atau memuat naik ke Laman kami, seperti apabila anda memberikan respons kepada tinjauan atau memberikan penilaian atau ulasan kelas.
  • Data Komunikasi. Kami boleh menghantar mesej transaksi kepada anda tentang perkhidmatan dan produk kami serta daripada Syarikat Kumpulan kami, atau bagi pihak atau dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass. Contohnya, kami boleh mendayakan Rakan Kongsi untuk menghantar teks atau mesej dalam aplikasi kepada Pengguna ClassPass tentang tempahan yang akan datang melalui Laman kami. ClassPass menerima data mengenai panggilan, teks atau komunikasi lain tersebut, termasuk tarikh dan masa komunikasi dan kandungannya.
  • Data Jurulatih. Rakan Kongsi ClassPass boleh memberikan maklumat tentang jurulatih dan individu lain yang bekerja di perniagaan mereka. Rakan Kongsi ClassPass bertanggungjawab untuk memaklumkan jurulatih dan orang lain bahawa maklumat mereka akan dikongsi dengan ClassPass, contohnya dengan memberikan pautan ke Dasar Privasi ini. Anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami, melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu dan berkenaan daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka.
  • Data Pihak Ketiga. Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka, seperti hubungan kecemasan atau tujuan rujukan.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan Secara Automatik Melalui Penggunaan Anda bagi Laman ini.

  • Kami mengelog data penggunaan semasa anda melawati atau sebaliknya menggunakan Laman kami, seperti semasa anda melihat atau mengklik pada kandungan atau iklan (di dalam atau di luar Laman kami), menjalankan carian, menyemak imbas, menjadualkan tempahan dan memasang atau mengemas kini salah satu aplikasi mudah alih kami. Terutamanya maklumat yang kami kumpulkan secara automatik boleh termasuk maklumat seperti alamat protokol internet, jenis peranti, nombor pengenalan peranti unik, jenis pelayar, lokasi geografi meluas (cth., lokasi negara atau peringkat bandar), keutamaan bahasa dan pemasaran serta maklumat teknikal lain. Kami juga boleh mengumpulkan maklumat tentang cara peranti anda berinteraksi dengan Laman kami, termasuk halaman yang diakses dan pautan yang diklik.
  • Kami juga boleh mengumpulkan data geolokasi tepat mengenai peranti mudah alih anda, sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk memberikan maklumat ini kepada kami melalui tetapan peranti anda. Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk memberikan, mempromosi dan menambah baik perkhidmatan kami (contohnya, dengan menunjukkan kelas yang berhampiran dengan lokasi anda) dan atas sebab yang berkaitan, seperti tujuan pencegahan penipuan dan keselamatan. Sila ambil perhatian bahawa sekiranya anda tidak memberikan persetujuan untuk memberikan data geolokasi anda, ciri aplikasi mudah alih anda yang tertentu mungkin tidak berfungsi.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan daripada Sumber Lain.

  • Kami boleh menerima maklumat peribadi tentang anda daripada sumber lain, seperti pangkalan data umum, rakan kongsi strategik dan pemasaran bersama, halaman dan platform media sosial, rakan anda atau sebaliknya berhubung di platform media sosial, Syarikat Kumpulan kami serta daripada pihak ketiga lain. Contohnya, di tempat kami menjadikan perkara ini tersedia, anda boleh memilih untuk menyegerakkan butiran akaun Pengguna ClassPass anda dengan rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook. Sekiranya anda melakukan ini, kami akan menerima beberapa maklumat akaun Facebook anda. Maklumat apa yang sebenarnya kami terima akan bergantung kepada tetapan anda dengan rangkaian pihak ketiga, tetapi biasanya kami menerima maklumat profil umum asas seperti nama pengguna, alamat e-mel, julat umur, jantina, bahasa pilihan, negara, senarai rakan anda dan sebarang maklumat umum lain.
  • Seperti yang dinyatakan di atas, sekiranya anda merupakan seorang jurulatih atau individu lain yang bekerja di salah satu kemudahan Rakan Kongsi kami, kami boleh menerima maklumat peribadi anda daripada Rakan Kongsi.

Maklumat Peribadi tentang Pengguna ClassPass yang Dikumpulkan daripada Rakan Kongsi.

  • Rakan Kongsi kami boleh memilih untuk menyerahkan maklum balas kepada kami tentang Pengguna ClassPass yang menggunakan kemudahan atau perkhidmatan mereka.

3. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass dengan Maklumat Peribadi yang Dikumpulkan?

ClassPass menggunakan maklumat peribadi yang diterimanya untuk beberapa tujuan:

  • Laman: Untuk mengendalikan dan mengekalkan Laman serta produk dan perkhidmatan kami yang ditawarkan melalui Laman kami. Contohnya, kami menggunakan maklumat peribadi Pengguna ClassPass untuk memenuhi permintaan tempahan dan pembelian anda, termasuk memproses pembayaran dan untuk mengeluarkan sebarang bayaran pembatalan lewat/tidak hadir dan menyesuaikan pengalaman anda di Laman kami, seperti dengan menyesuaikan kandungan atau pengalaman yang kami tunjukkan kepada anda, serta untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan. Kami menggunakan maklumat peribadi tentang jurulatih yang disediakan oleh Rakan Kongsi untuk dipaparkan dalam jadual, termasuk penilaian, disediakan di Laman kami.
  • Komunikasi: Untuk menghubungi anda melalui e-mel, telefon, surat pos, notis dan pemberitahuan tolak yang disiarkan di laman web atau aplikasi kami dan cara lain. Kami akan menghantar mesej kepada anda tentang isu ketersediaan Laman, keselamatan, khidmat pelanggan kami atau isu berkaitan perkhidmatan yang lain. Kami juga akan menghantar mesej tentang Laman, kemas kini, peringatan dan mesej promosi mengikut keutamaan komunikasi anda. Kami juga boleh menghantar mesej kepada anda tentang tempahan akan datang yang dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass bagi pihak mereka. Anda boleh menukar keutamaan komunikasi anda pada bila-bila masa. Sila ambil tahu bahawa anda tidak boleh memilih keluar daripada menerima mesej perkhidmatan daripada kami, termasuk notis keselamatan dan undang-undang.
  • Sokongan Pelanggan: Berhubung dengan pertanyaan atau hal khidmat pelanggan, seperti siasatan, respons dan menyelesaikan isu aduan serta perkhidmatan.
  • Sosial: Untuk memberikan ciri yang membolehkan Pengguna ClassPass berhubung dan boleh ditemui oleh Pengguna ClassPass lain.
  • Pemasaran: Untuk tujuan pemasaran kami dan Syarikat Kumpulan kami seperti untuk membangunkan strategi pemasaran, menghantar komunikasi pemasaran kepada anda melalui e-mel, SMS dan telefon, untuk menyasarkan pemasaran digital melalui laman web dan aplikasi pihak ketiga kepada anda serta untuk menawarkan pertandingan, cabutan bertuah atau promosi lain dan untuk memenuhi sebarang anugerah atau diskaun yang berkaitan. Anda boleh menjalankan pilihan anda melalui pemasaran yang kami hantarkan kepada anda seperti yang diterangkan dalam bahagian “Hak Perlindungan Data Anda” di bawah dan untuk penduduk di negara yang tertentu serta negeri AS, termasuk California, dalam notis privasi tambahan kami yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.
  • Penyelidikan dan Pembangunan: Untuk tujuan penyelidikan, analisis, penyimpanan rekod dan pelaporan; untuk membangunkan dan menguji produk, ciri dan idea baharu; untuk mengetahui tentang pangkalan pelanggan dan Laman kami serta untuk berevolusi dan menambah baik Laman, produk dan perkhidmatan kami.
  • Keselamatan, Siasatan dan Kelayakan: Untuk mengekalkan keselamatan Laman kami, termasuk untuk mengesahkan identiti anda, untuk menyiasat atau mencegah kemungkinan penipuan atau pelanggaran lain bagi Terma Penggunaan atau Dasar Privasi ini dan/atau berhubung dengan kemungkinan cubaan untuk membahayakan Pengguna ClassPass, pelawat Laman, Rakan Kongsi atau pihak ketiga lain dan untuk mengesahkan kelayakan promosi yang kami jalankan dari semasa ke semasa kepada anda, seperti cubaan percuma.
  • Sokongan Perniagaan dan Operasi: Untuk menilai dan melaksanakan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula, kemuflisan dan transaksi perniagaan lain, seperti pembiayaan dan untuk mentadbir perniagaan, perakaunan, pengauditan, pematuhan, penyimpanan rekod kami dan fungsi undang-undang.
  • Lain-lain: Untuk sebarang tujuan lain yang dikenal pasti pada titik pengumpulan atau sebaliknya atas persetujuan anda.

4. Dengan Siapakah ClassPass Berkongsi Maklumat Peribadi Saya?

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada kategori penerima berikut atau dalam keadaan berikut:

  • Kepada penyedia dan rakan kongsi perkhidmatan yang menyediakan pemprosesan dan perkhidmatan lain kepada kami (contohnya, untuk menyokong penghantaran, memberikan kefungsian atau bantu meningkatkan keselamatan Laman kami, pemproses kad pembayaran, vendor sokongan pelanggan, vendor yang mengehoskan, pembekal penjadualan dan penyelidikan pemasaran serta vendor pemasaran) atau mereka yang sebaliknya memproses maklumat peribadi untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau dimaklumkan kepada anda apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi anda;
  • Kepada Syarikat Kumpulan kami agar mereka boleh menyediakan, membangunkan, menambah baik dan menganalisis Laman serta perkhidmatan dan produk mereka sendiri, serta untuk tujuan pemasaran dan dalaman Syarikat Kumpulan kami sendiri, termasuk untuk menghantar komunikasi pemasaran melalui e-mel, SMS dan telefon serta pemasaran digital bersasar tentang perkhidmatan dan produk mereka kepada anda;
  • Kepada mana-mana Rakan Kongsi yang menyediakan kelas, aktiviti atau pengalaman yang anda tempah atau gunakan melalui Laman kami sebagai Pengguna ClassPass dan pembekal pihak ketiga mereka, supaya mereka boleh memproses tempahan atau aktiviti yang berkenaan dan menjadikan kelas dan perkhidmatan tersedia kepada anda;
  • Nama, foto dan maklumat lain anda yang berkaitan dengan akaun Pengguna ClassPass anda akan dapat dilihat oleh Pengguna ClassPass lain, supaya mereka boleh mencari dan berhubung dengan anda di ClassPass. Anda boleh menghalang Pengguna ClassPass lain daripada dapat mencari anda dengan mengemas kini keutamaan anda melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda;
  • Sekiranya anda menyegerakkan akaun Pengguna ClassPass anda ke rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook, atau memberikan kenalan anda kepada kami, seperti yang disimpan pada peranti mudah alih, anda akan dapat melihat kenalan anda yang mana menggunakan ClassPass. Sekiranya kenalan ini merupakan ahli ClassPass, mereka juga dapat melihat anda sebagai pengguna ClassPass;
  • Sekiranya anda menerima permintaan menjadi rakan daripada Pengguna ClassPass lain, sebagai tambahan kepada nama, foto anda dan maklumat lain yang berkaitan dengan akaun anda, Pengguna ClassPass itu juga akan dapat melihat kelas anda yang sebelum ini dan yang akan datang, lencana pencapaian anda, studio kegemaran anda, hubungan rakan anda dan maklumat profil lain (bersama, "Maklumat Profil"). Kami boleh menggunakan, menyampaikan dan memaparkan Maklumat Profil anda bersebelahan atau berhubung dengan iklan, tawaran dan mesej lain kepada rakan ClassPass anda – contohnya, dengan menghantar e-mel kepada salah seorang rakan ClassPass anda untuk mencadangkan mereka menyertai anda dalam kelas. Sekiranya anda ingin menghentikan perkongsian Maklumat Profil anda dengan rakan ClassPass anda melalui cara ini, anda boleh melakukannya melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda.
  • Kepada sesiapa yang melawati kawasan umum Laman kami, termasuk melalui penyenaraian tempat dan jadual, profil umum, ulasan atau penilaian kelas. Sebagai Pengguna ClassPass, anda perlu ambil tahu bahawa sebarang kandungan atau maklumat yang anda pilih untuk dedahkan dalam kawasan umum Laman kami boleh dibaca, dikumpulkan dan digunakan oleh pengguna lain, orang awam dan laman lain (termasuk enjin carian);
  • Kepada mana-mana badan penguat kuasa undang-undang yang kompeten, pengawal selia, agensi kerajaan, mahkamah atau pihak ketiga lain, yang kami percaya pendedahan adalah perlu sebagai hal undang-undang atau peraturan yang diguna pakai, untuk melaksanakan, mewujudkan atau mempertahankan hak perundangan, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau mana-mana orang lain;
  • Berhubung dengan gabungan, jualan, pemerolehan, pelaburan, penugasan, penyusunan semula, usaha sama atau pemindahan sebenar atau berpotensi bagi semua atau sebahagian daripada perniagaan, aset atau gabunganatau Syarikat Kumpulan, termasuk sekiranya ClassPass difailkan sebagai muflis atau berkaitan dengan prosiding, sekiranya telah memaklumkan pihak ketiga yang relevan, ia mesti menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang didedahkan dalam Dasar Privasi ini;
  • Kepada pentadbir program anda (seperti majikan anda atau entiti yang serupa), sekiranya anda menyertai dalam sebarang penyelesaian perusahaan atau Program Korporat ClassPass; dan
  • Kepada mana-mana orang lain dengan persetujuan anda untuk mendedahkan atau sebaliknya mengikut undang-undang yang diguna pakai.

5. Bagaimanakah ClassPass Menjamin Keselamatan Maklumat Peribadi Saya?

Kami menggunakan prosedur dan amalan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang anda. Kami memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin 100% keselamatan bagi sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami.

6. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat peribadi anda boleh dipindahkan dan diproses di negara selain daripada negara tempat tinggal anda, termasuk EEA, UK, Switzerland, Jepun dan Kanada (termasuk Quebec). Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada undang-undang negara anda (dan dalam sesetengah kes, mungkin tidak melindungi). Terutamanya, pelayan Laman kami yang terletak di Amerika Syarikat dan Syarikat Kumpulan kami serta pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi yang beroperasi di seluruh dunia. Ini bermaksud apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi, kami boleh memprosesnya dalam mana-mana negara ini.

Sesetengah negara mengiktiraf undang-undang perlindungan data bagi negara lain sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard tempatan. Contohnya, sesetengah negara bukan EEA telah diiktiraf oleh Kesatuan Eropah sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard EEA (senarai penuh negara-negara ini tersedia di https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

Walau bagaimanapun, sekiranya ini bukan kesnya, kami mengambil perlindungan mengikut undang-undang terpakai yang memerlukan maklumat peribadi anda kekal dilindungi mengikut Dasar Privasi ini. Ini termasuk melaksanakan fasal kontrak standard (seperti Fasal Kontrak Standard EU dan Tambahan Pemindahan Data Antarabangsa UK) yang memerlukan Syarikat Kumpulan dan pembekal perkhidmatan untuk melindungi maklumat peribadi yang mereka proses, berasal daripada EEA, UK atau bidang kuasa lain dengan undang-undang yang boleh dibandingkan (mengikut kesesuaian) mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Satu salinan fasal kontrak standard kami, jika berkenaan dan maklumat tentang perlindungan serupa yang sesuai, kami mengambilnya berhubung dengan pemindahan data antarabangsa dan boleh disediakan atas permintaan (lihat Cara Menghubungi Kami).

7. Penahanan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, di mana kami mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk berbuat demikian (contohnya, untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, cukai atau perakaunan).

Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami sama ada akan memadamkan atau menjadikannya tanpa nama atau jika ia tidak mungkin (contohnya, disebabkan maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjutan sehingga pemadaman boleh dilakukan.

8. Hak Perlindungan Data Anda

Di tempat undang-undang yang diguna pakai membenarkan hak seperti itu, anda mempunyai hak perlindungan data yang berikut:

  • Anda berhak untuk memilih keluar daripada menerima penyampaian pemasaran langsung yang kami hantar kepada anda pada bila-bila masa. Untuk memilih keluar daripada menerima pemasaran e-mel, anda perlu mengklik pada pautan "berhenti melanggan" atau "pilih keluar" dalam e-mel pemasaran yang kami hantar kepada anda. Untuk memilih keluar daripada menerima SMS daripada kami, anda boleh membalas BERHENTI kepada mana-mana mesej SMS. Untuk memilih keluar daripada bentuk pemasaran lain (seperti pemasaran pos, telepemasaran atau pemasaran digital bersasaran), sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh membetulkan atau meminda maklumat peribadi anda dengan mengedit profil anda di Laman atau menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh membantah pemprosesan maklumat peribadi anda, meminta kami menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda, mengakses maklumat peribadi anda yang kami pegang tentang diri anda atau meminta kemudahalihan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.
  • Sekiranya kami telah mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda dengan persetujuan anda, maka anda boleh menarik baik persetujuan anda pada bila-bila masa. Dengan menarik balik persetujuan anda, ia tidak akan menjejaskan kebolehan undang-undang bagi mana-mana pemprosesan yang kami jalankan sebelum anda menarik balik persetujuan dan juga ia tidak menjejaskan pemprosesan maklumat peribadi anda yang dijalankan, bergantung kepada asas pemprosesan yang mengikut undang-undang selain daripada persetujuan (di mana berkenaan). Anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami” di bawah.

Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS mempunyai hak tambahan berhubung dengan pengumpulan maklumat peribadi oleh perniagaan dan perlu menyemak notis privasi tambahan yang diterangkan dalam bahagian "Terma Khas" di bawah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan yang berkaitan dengan hak anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.

9. Laman Pihak Ketiga

Laman kami boleh mengandungi pautan ke laman web atau apl mudah alih pihak ketiga, termasuk ciri perkongsian sosial dan alat lain yang berkaitan. Sila ambil tahu bahawa ClassPass tidak mengawal laman web atau apl yang dipautkan dan Dasar Privasi ini tidak diguna pakai pada sebarang maklumat yang anda berikan kepada pemilik laman web atau apl ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web atau apl pihak ketiga yang anda lawati sebelum anda memberikan sebarang maklumat kepada mereka.

10. Kemas kini kepada Dasar Privasi ini

Dengan menggunakan Laman kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Kami kadangkala mengemas kini Dasar Privasi ini. Sebarang perubahan yang kami lakukan akan dikuatkuasakan apabila kami menyiarkan versi yang telah diubah suai bagi Dasar Privasi kepada classpass.com. Sekiranya kami membuat sebarang perubahan bahan kepada Dasar Privasi, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memaklumkan kepada anda secara konsisten dengan kepentingan perubahan yang kami lakukan dan seperti yang diminta oleh undang-undang terpakai. Sekiranya anda terus menggunakan produk dan perkhidmatan kami selepas sebarang notis tentang perubahan tersebut, ia bermaksud anda telah menerimanya. Penggunaan anda bagi Laman ini yang berterusan selepas sebarang notis bagi perubahan tersebut menyumbang kepada perjanjian anda terhadap Dasar Privasi ini dan mana-mana kemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda mesti berhenti daripada menggunakan produk dan perkhidmatan kami, jika berkenaan. Ia menjadi kewajipan anda untuk memastikan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang terkini. Legenda “Terakhir Dikemas kini” di bahagian atas Dasar Privasi ini menunjukkan bila kali terakhir ia dikemas kini.

11. Cara untuk Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami seperti yang berikut:

  • Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda boleh menghubungi kami di sini.
  • Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, anda boleh menghubungi kami dalam Papan Pemuka Rakan Kongsi.

Secara alternatifnya, anda boleh menghubungi kami di alamat yang berikut:

PERHATIAN: Jabatan Undang-undang - Soalan Dasar Privasi / Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Terma Khas (Malaysia)

Mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang diguna pakai, Dasar Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan juga Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang perkara yang tidak konsisten atau melanggar antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan kekal.

Cookie Notice

Last Updated: April 10, 2022

This Cookie Notice explains how ClassPass and its subsidiaries (collectively “ ClassPass”, “we”, “ us”, and “ ours” use cookies and similar technologies to recognize you when you visit our websites and use our mobile applications (“ Site”). It explains what these technologies are and why we use them, as well as your rights to control our use of them.

What are cookies?

Cookies are small data files that are placed on your computer or mobile device when you visit a website. Cookies are widely used by website owners in order to make their websites work, or to work more efficiently, as well as to provide reporting information.

Cookies set by the website owner (in this case, ClassPass) are called "first party cookies". Cookies set by parties other than the website owner are called "third party cookies". Third party cookies enable third party features or functionality to be provided on or through the website (e.g. like advertising, interactive content and analytics). The parties that set these third-party cookies can recognise your computer both when it visits the website in question and also when it visits certain other websites.

Why do we use cookies?

We use first party and third-party cookies for several reasons. Some cookies are required for technical reasons in orderfor our Sites to operate, and we refer to these as "essential" or "strictly necessary" cookies. Other cookies also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our Websites. Third parties serve cookies through our Sites for advertising, analytics and other purposes. This is described in more detail below.

First and third-party cookies served through our Sites and the purposes they perform are described below:

  • Essential website cookies: These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our Sites and to use some of its features, such as access to secure areas.
  • Performance and functionality cookies: These cookies are used to enhance the performance and functionality of our Sites but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality may become unavailable.
  • Analytics and customisation cookies: These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our Sites are being used or how effective are marketing campaigns are, or to help us customise our Sites for you.
  • Advertising cookies: These cookies are used to make advertising messages more relevant to you and they perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing and in some cases selecting and displaying advertisements to you across the internet that are based on your interests.
  • Social networking cookies: These cookies are used to enable you to share pages and content that you find interesting on our Sites through third party social networking and other websites. These cookies may also be used for advertising purposes too.

What about other tracking technologies?

Cookies are not the only way to recognise or track visitors to a website. We may use other, similar technologies from time to time, like web beacons (sometimes called “tracking pixels” or “clear gifs”). These are tiny graphics files that contain a unique identifier that enable us to recognise when someone has visited our Sites or opened an e-mail that we have sent them. This allows us, for example, to monitor the traffic patterns of users from one page within our Sites to another, to deliver or communicate with cookies, to understand whether you have come to our Sites from an online advertisement displayed on a third-party website, to improve site performance, and to measure the success of e-mail marketing campaigns. In many instances, these technologies are reliant on cookies to function properly, and so declining cookies will impair their functioning.

Our mobile applications may include third-party application software development kits that provide mobile performance and analytics data, bug reporting features, and APIs to third parties that help provide the Site, for social media functionality, and for marketing and advertising.

Does ClassPass serve targeted advertising?

As described above, third parties may serve cookies on your computer or mobile device through the Sites to serve advertising. These companies may use information about your visits to this and other websites in order to provide relevant advertisements about goods and services that you may be interested in. They may also employ technology that is used to measure the effectiveness of advertisements. This can be accomplished by them using cookies or web beacons to collect information about your visits to this and other sites in order to provide relevant advertisements about goods and services of potential interest to you. The information collected through this process does not enable us or them to identify your name, contact details or other personally identifying details unless you choose to provide these.

How can I control cookies?

You have the right to decide whether to accept or reject cookies. You can exercise your cookie preferences for certain third-partycookies by clicking on the appropriate opt-out links provided above. You can also set or amend your web browser controls to accept or refuse cookies. If you choose to reject cookies, you may still use our Site though your access to some functionality and areas of our website may be restricted, you may worsen your overall user experience, since it will no longer be personalized to you and it may also stop you from saving customized settings like login information. As the means by which you can refuse cookies through your web browser controls vary from browser-to-browser, you should visit your browser's help menu for more information. To revoke consent, users may disable cookies by modifying their browser settings. The links listed below provide more information about what cookies are installed, how to allow, block or remove installation from your computer. Depending on which browser you use, the user may follow these links:

In addition, most advertising networks offer you a way to opt out of targeted advertising. If you would like to find out more information, please visit http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, or http://www.youronlinechoices.com.Please bear in mind that there are many more networks listed on that site than those that we use on our Website.

We use Google cookies for analytics and marketing purposes. You can opt-out of Google tracking through Google Ads Settings, Ad Settings for mobile apps, or any other available means. Google also provides a Google Analytics opt-out plug-in for the web.

What is Do Not Track (DNT)?

DNT is a concept that has been promoted by regulatory agencies such as the U.S. Federal Trade Commission (FTC), for the Internet industry to develop and implement a mechanism for allowing Internet users to control the tracking of their online activities across websites by using browser settings. The World Wide Web Consortium (W3C) has been working with industry groups, Internet browsers, technology companies, and regulators to develop a DNT technology standard. While some progress has been made, it has been slow. No standard has been adopted to this date. As such, ClassPass does not generally respond to “do not track” signals.

How often will this Cookie Notice be updated?

We may update this Cookie Notice from time to time in order to reflect, for example, changes to the cookies we use or for other operational, legal or regulatory reasons. Please therefore revisit this Cookie Notice regularly to stay informed about our use of cookies and related technologies.

The date at the top of this Cookie Notice indicates when it was last updated.

Where can I get further information?

If you have any questions about our use of cookies or other technologies, please contact us here.

Notis Kuki

Notis Kuki ini menerangkan cara ClassPass dan anak syarikatnya (secara kolektif “ ClassPass”, “kita”, “ kami”, dan “ kami” menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk mengenali anda apabila anda melawat laman web kami dan menggunakan aplikasi mudah alih kami (“ Laman”). Ia menerangkan apa teknologi ini dan mengapa kami menggunakannya, serta hak anda untuk mengawal kami bagi penggunaannya.

Apakah itu kuki?

Kuki ialah fail data kecil yang diletakkan pada komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda melawati laman web. Kuki digunakan secara meluas oleh pemilik laman web untuk menjadikan laman web mereka berfungsi atau untuk bekerja dengan lebih cekap, serta untuk memberikan maklumat pelaporan.

Kuki ditetapkan oleh pemilik laman web (dalam kes ini, ClassPass) dipanggil "kuki pihak pertama". Kuki ditetapkan oleh pihak-pihak selain daripada pemilik laman web dipanggil "kuki pihak ketiga". Kuki pihak ketiga membolehkan ciri atau kefungsian pihak ketiga untuk diberikan atau melalui laman web (cth. seperti pengiklanan, kandungan interaktif dan analisis). Pihak-pihak yang menetapkan kuki pihak ketiga ini boleh mengenali komputer anda, apabila ia melawati laman web yang berkenaan dan juga apabila ia melawati laman web lain yang tertentu.

Mengapakah kami menggunakan kuki?

Kami menggunakan kuki pihak pertama dan pihak ketiga atas beberapa sebab. Sesetengah kuki diperlukan atas tujuan teknikal untuk mengendalikan Laman kami dan kami merujuk perkara ini sebagai kuki "penting" atau "sangat perlu". Kuki lain juga membolehkan kami menjejaki sasaran dan minat pengguna kami untuk meningkatkan pengalaman di Laman Web kami. Pihak ketiga menyediakan kuki melalui Laman kami untuk tujuan pengiklanan, analisis dan tujuan lain. Ini diterangkan dengan lebih terperinci di bawah.

Kuki pihak pertama dan pihak ketiga disediakan melalui Laman kami dan tujuan mereka menjalankannya diterangkan di bawah:

  • Kuki laman web penting: Kuki ini sangat perlu untuk memberikan perkhidmatan yang tersedia kepada anda melalui Laman kami dan untuk menggunakan sesetengah daripada cirinya, seperti mengakses ke kawasan selamat.
  • Kuki Prestasi dan kefungsian: Kuki ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan kefungsian Laman kami tetapi penggunaannya tidak penting. Walau bagaimanapun, tanpa kuki ini, kefungsian yang tertentu boleh menjadi tidak tersedia.
  • Kuki analisis dan penyesuaian: Kuki ini mengumpulkan maklumat yang digunakan sama ada dalam bentuk agregat untuk membantu kami memahami cara Laman kami digunakan atau sejauh mana kempen pemasaran berkesan atau untuk membantu kami menyesuaikan Laman kami untuk anda.
  • Kuki pengiklanan: Kuki ini digunakan untuk menjadikan mesej pengiklanan lebih berkaitan dengan anda dan ia menjalankan fungsi seperti mencegah iklan yang sama daripada muncul semula secara berterusan dan dalam sesetengah kes, memilih dan memaparkan iklan kepada anda di seluruh Internet yang berdasarkan minat anda.
  • Kuki perangkaian sosial: Kuki ini digunakan untuk membolehkan anda berkongsi halaman dan kandungan yang anda dapati menarik di Laman kami melalui perangkaian sosial pihak ketiga dan laman web lain. Kuki ini juga boleh digunakan untuk tujuan pengiklanan juga.
## Bagaimanakah dengan teknologi penjejakan lain?

Kuki bukan satu-satunya cara untuk mengenali atau menjejak pelawat ke laman web. Kami boleh menggunakan teknologi lain yang serupa dari semasa ke semasa, seperti suar web (kadangkala dipanggil "piksel penjejakan" atau "gif jelas"). Ini ialah fail grafik kecil yang mengandungi pengenal pasti unik yang membolehkan kami mengenali apabila seseorang telah melawat Laman kami atau membuka semula e-mel yang kami telah hantar kepada mereka. Ini membolehkan kami, contohnya, untuk memantau corak trafik pengguna daripada satu halaman dalam Laman kami kepada halaman lain, untuk memberikan atau berkomunikasi dengan kuki, untuk memahami sama ada anda datang ke Laman kami daripada pengiklanan dalam talian yang dipaparkan di laman web pihak ketiga, untuk meningkatkan prestasi laman dan untuk mengukur kejayaan kempen pemasaran e-mel. Dalam banyak keadaan, teknologi ini bergantung pada kuki untuk berfungsi dengan betul dan dengan menolak kuki akan mengurangkan fungsinya.

Aplikasi mudah alih kami boleh termasuk kit pembangunan perisian aplikasi pihak ketiga yang memberikan data prestasi dan analisis mudah alih, ciri pelaporan pepijat dan API kepada pihak ketiga yang bantu memberikan Laman ini, untuk kefungsian media sosial dan untuk pemasaran serta pengiklanan.

Adakah ClassPass memberikan pengiklanan yang disasarkan?

Seperti yang diterangkan di atas, pihak ketiga boleh menyediakan kuki di komputer atau peranti mudah alih anda melalui Laman untuk memberikan pengiklanan. Syarikat-syarikat ini boleh menggunakan maklumat tentang lawatan anda ke laman web ini atau laman web lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan dan perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Ia juga menggunakan teknologi yang digunakan untuk mengukur keberkesanan pengiklanan. Ini boleh dicapai dengan ia menggunakan kuki atau suar web untuk mengumpulkan maklumat tentang lawatan anda ke laman ini dan laman lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan atau perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Maklumat yang dikumpulkan melalui proses ini tidak membolehkan kami atau mereka untuk mengenal pasti nama, butiran hubungan anda atau mengenal pasti secara peribadi butiran lain melainkan anda memilih untuk memberikan perkara ini.

Bagaimanakah saya boleh mengawal kuki?

Anda berhak untuk memutuskan sama ada untuk menerima atau menolak kuki. Anda boleh menjalankan keutamaan kuki anda untuk pihak ketiga yang tertentu

dengan mengklik pada pautan pilih keluar yang diberikan di atas. Anda juga boleh menetapkan atau meminda kawalan pelayar web anda untuk menerima atau menolak kuki. Sekiranya anda memilih untuk menolak kuki, anda masih boleh menggunakan Laman kami melalui akses anda kepada beberapa kefungsian dan kawasan laman web kami mungkin dihadkan, anda boleh memburukkan lagi pengalaman pengguna anda secara keseluruhan, memandangkan ia tidak lagi diperibadikan kepada anda dan ia juga boleh menghentikan anda daripada menyimpan tetapan tersuai seperti maklumat log masuk. Cara anda boleh menolak kuki melalui kawalan pelayar web anda adalah berbeza daripada pelayar ke pelayar, anda perlu melawati menu bantuan's pelayar anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Untuk membatalkan persetujuan, pengguna boleh menyahdayakan kuki dengan mengubah suai tetapan pelayar mereka. Pautan yang disenaraikan di bawah memberikan maklumat lanjut tentang kuki apa yang dipasang, cara untuk membenarkan, menyekat atau mengalih keluar pemasangan daripada komputer anda. Bergantung pada pelayar mana yang anda gunakan, pengguna boleh mengikuti pautan ini:

Selain itu, kebanyakan rangkaian pengiklanan menawarkan cara untuk anda memilih keluar daripada pengiklanan yang disasarkan. Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat lanjut, sila lawati http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, atau http://www.youronlinechoices.com.

Sila ingat bahawa terdapat banyak lagi rangkaian yang disenaraikan pada laman tersebut daripada laman yang kami gunakan di Laman web kami.

Kami menggunakan kuki Google untuk tujuan analisis dan pemasaran. Anda boleh memilih keluar daripada penjejakan Google melalui Google Tetapan Iklan, Tetapan Iklan untuk aplikasi mudah alih atau sebarang cara lain yang tersedia. Google juga memberikan pemalam memilih keluar Google Analytics untuk web tersebut.

Apakah itu Jangan Jejak (DNT)?

DNT ialah konsep yang telah dipromosikan oleh agensi pengawal selia seperti Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. (FTC) untuk industri Internet bagi membangunkan dan melaksanakan mekanisme yang membenarkan pengguna Internet mengawal penjejakan aktiviti dalam talian mereka di seluruh laman web menggunakan tetapan pelayar. Konsortium Web Seluruh Dunia (W3C) telah bekerja dengan kumpulan industri, pelayar Internet, syarikat teknologi dan pengawal selia bagi membangunkan piawaian teknologi DNT. Walaupun beberapa kemajuan telah dilakukan, ia masih perlahan. Tiada piawaian yang telah didukung sehingga kini. Oleh itu, ClassPass biasanya tidak memberikan respons kepada isyarat "jangan jejak".

Berapa kerapkah Notis Kuki ini akan dikemas kini?

Kami boleh mengemas kini Notis Kuki ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, contohnya, perubahan kepada kuki yang kami gunakan atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia lain. Oleh itu, sila lawati semula Notis Kuki ini dengan kerap untuk kekal termaklum mengenai penggunaan kuki dan teknologi kami yang berkaitan.

Tarikh di atas Notis Kuki ini menunjukkan bila ia kali terakhir dikemas kini.

Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang penggunaan kuki atau teknologi lain, sila hubungi kami di sini.